गौरव अरोड़ा , चीफ- अंडरराइटिंग एंड क्लेम्स प्रॉपर्टी एंड कैजुअल्टी, आईसीआईसीआई लोम्बार्ड जीआईसी
1. क्या होम इंश्योरेंस नाम का कोई प्रोडक्ट है?
हां, होम इंश्योरेंस सामान्य इंश्योरेंस का ही एक रूप है जो आपके घर/और आपके घर के अंदर किसी भी बीमित (इंश्योर्ड) संपत्ति को हुए नुकसान की लागत को कवर करता है। यह बीमाधारक को उसकी सबसे कीमती संपत्ति से जुड़ी किसी आपदा या दुर्घटना की स्थिति में वित्तीय सुरक्षा प्रदान करता है।
आईसीआईसीआई लोम्बार्ड यह बात अच्छे से समझता है कि किसी की संपत्ति और उससे जुड़ी यादें कितनी महत्वपूर्ण हो सकती हैं, इसे ध्यान में रखते हुए कंपनी के पास मूल्यवान वस्तुओं और थर्ड पार्टी की देनदारी के लिए व्यापक कवरेज बढ़ाने के लिए आकर्षक अतिरिक्त कवर के साथ इंश्योरेंस प्रोडक्ट की एक बड़ी रेंज (श्रृंखला) भी है।
2. आप अपने घर का इंश्योरेंस कैसे करा सकते हैं?
आप हमारे चैनल पार्टनर/रिलेशनशिप मैनेजर से संपर्क करके या हमारे टोल फ्री नंबर 1800-2666 पर कॉल करके या हमारी वेबसाइट www.icicilombard.com पर जाकर होम इंश्योरेंस पॉलिसी जारी करके अपने घर का इंश्योरेंस करा सकते हैं। आपको बस अपने घर या बिल्डिंग की कीमत और घर में रखे सामानों की कीमत के साथ-साथ अपने केवाईसी डिटेल की जरूरत होती है।
3. क्या प्राकृतिक आपदाओं से सुरक्षा के लिए भी इंश्योरेंस किया जा सकता है, यह कितने फीसदी और कितनी राशि का होता है?
हां, होम इंश्योरेंस उस पॉलिसी में दिए गए बीमा राशि (सम एश्योर्ड) के 100 फीसदी तक भूकंप, तूफान, बाढ़, चक्रवात जैसी प्राकृतिक आपदाओं से सुरक्षा सुनिश्चित करता है।
4. आप इस बारे में लोगों को कैसे जागरूक करते हैं?
बाजार के रुझानों में शीर्ष पर बने रहने से होम इंश्योरेंस पर जागरूकता को बढ़ावा मिलता है:
1. अभियान- आजकल बीमा कंपनियां जनता तक पहुंचने और उन्हें खुश करने के लिए अभियान की योजना बनाने और प्रोडक्ट की मार्केटिंग पर ध्यान केंद्रित कर रही हैं।
2. जनता को शिक्षित करने के लिए मध्यस्थों और एजेंट को प्रशिक्षित करना।
3. ग्राहकों को अन्य इंश्योरेंस के साथ होम इंश्योरेंस भी खरीदने के लिए प्रोत्साहित करने की रणनीति के साथ प्रचलित रिटेल टच प्वॉइंट (खुदरा संपर्क बिंदुओं) का लाभ उठाना
5. किन स्थिति या शर्तों पर कंपनियां होम इंश्योरेंस से इनकार कर सकती हैं?
मुख्य रूप से, होम इंश्योरेंस कवर से इनकार नहीं किया जाता है, हालांकि इमारत के पुराने होने जैसी असाधारण स्थिति में बीमा कंपनी जोखिम स्वीकार करने से इनकार कर सकती है।
6. होम इंश्योरेंस खरीदते समय किन बातों पर विचार करना चाहिए?
कोई भी व्यक्ति जो होम इंश्योरेंस चाहता है उसे अपनी संपत्ति और उसमें मौजूद सामग्री के लिए व्यापक कवर की व्यवस्था करनी चाहिए। किसी दुर्भाग्यपूर्ण क्लेम में पर्याप्त सुरक्षा के लिए व्यक्ति को घर के निर्माण की वर्तमान दर के अनुसार अपनी बीमा राशि (सम एश्योर्ड) लेनी होगी।
इसके अलावा पॉलिसी जारी करने/सर्विसिंग और क्लेम के मामले में बीमा कंपनी का डिजिटल फुटप्रिंट भी विचार के लिए एक महत्वपूर्ण फैक्टर है। एक डिजिटल सेवी बीमा कंपनी का मतलब सर्विसिंग में उच्चतम दक्षता है।
आईसीआईसीआई लोम्बार्ड के होम इंश्योरेंस प्रोडक्ट में, हमारे पास आकर्षक ऐड-ऑन की एक रेंज है जो प्रकृति में अनुकूलन योग्य है और शुरू से अंत तक ऑनलाइन जारी की जा सकती है। इसलिए, ग्राहक को इस बात का पूरा अधिकार है कि वह अपनी आवश्यकता के अनुसार किस चीज का, किस कीमत पर इंश्योरेंस कराना चाहता है।